Terms & conditions
Conditions générales de location – Le Nid de Plumetot
1.Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de location du gîte Le Nid de Plumetot, situé au 14 Bout aux Charrières, 14440 Plumetot, France.
2. Réservation
La réservation devient ferme dès confirmation écrite par le propriétaire (email ou message) et règlement de la totalité du séjour. Le paiement intégral est requis au moment de la réservation pour valider définitivement la demande. En cas d’annulation, les conditions prévues à l’article 3 s’appliquent.
3. Annulation
Annulation par le locataire
:
- Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement intégral du montant versé
- Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total est conservé
- Moins de 15 jours avant l’arrivée : aucun remboursement possible
- En cas de non-présentation ou de départ anticipé : aucun remboursement ne sera effectué
Annulation par le propriétaire : En cas d’imprévu rendant la location impossible (ex. problème technique grave), le propriétaire s’engage à rembourser intégralement les sommes versées. Aucun dédommagement complémentaire ne pourra être exigé.
4. Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie est demandé pour couvrir d’éventuels dommages ou manquements constatés en fin de séjour.
- Pour les séjours de moins de 3 nuits : un chèque de caution de 500 € est demandé
- Pour les séjours de 3 nuits ou plus : un chèque de caution de 1 000 € est demandé
Ce chèque n’est pas encaissé, sauf en cas de dégradations constatées ou de ménage anormalement important. Il est restitué dans un délai maximal de 7 jours après le départ, sous réserve de bon état du logement.
5. Durée du séjour
La location est conclue pour une durée déterminée et ne pourra en aucun cas donner lieu à un droit au maintien dans les lieux au-delà de la période convenue.
6. Arrivée / Départ
- Arrivée : entre 16h et 20h. En cas d’arrivée anticipée ou tardive, merci de nous prévenir à l’avance. Une boîte à clés sécurisée est à disposition pour une arrivée autonome.
- Départ : avant 11h. Les départs tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité et avec l’accord du propriétaire.
7. État des lieux
Un état des lieux est réalisé par le propriétaire avant l’arrivée et après le départ. Le locataire est invité à signaler toute anomalie dans les 24 heures suivant son arrivée, par message ou email, accompagné si possible de photos.
À son départ, le locataire s’engage à :
- Laisser le logement dans un état de propreté et de rangement correct
- Signaler tout incident ou dommage survenu pendant le séjour
En cas de dégradation ou de ménage anormalement important, une retenue pourra être effectuée sur le dépôt de garantie.
8. Capacité
Le gîte est prévu pour un maximum de 8 personnes. En cas de dépassement non autorisé, le propriétaire se réserve le droit de refuser l’accès ou d’interrompre le séjour sans remboursement.
9. Utilisation des lieux
Le locataire s’engage à :
- Respecter les lieux et le mobilier mis à disposition
- Fêtes, événements ou soirées interdites
- Signaler immédiatement tout dommage ou dysfonctionnement
10. Animaux
Les animaux ne sont pas autorisés dans le gîte. Merci de respecter cette règle pour garantir le confort de tous les voyageurs et préserver les lieux.
11. Internet & services
Une connexion Wi-Fi est mise à disposition gratuitement. Son usage doit rester raisonnable et conforme à la législation en vigueur.
12. Responsabilité
Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage survenu au sein du gîte pendant le séjour.
13. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, le tribunal compétent est celui du lieu de situation du gîte, soit le tribunal de Caen.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le locataire peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue d'une résolution amiable du litige dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite.